Ασφαλιστικές Εταιρίες
Οι πρωτοπόρες Ασφαλιστικές Εταιρίες παγκοσμίως, αντιλαμβάνονται ότι η ικανότητα να κατανοείς τις ανάγκες του πελάτη και τις προτιμήσεις του αλλά και η δυνατότητα να προσφέρεις ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών είναι ζωτικής σημασίας για την απόκτηση νέων και την διατήρηση υπαρχόντων πελατών. Σήμερα περισσότερο από ποτέ οι Ασφαλιστικές Εταιρίες βασίζονται στην τεχνολογία για να υποστηρίξουν τις καθημερινές τους δραστηριότητες.
Το Salesmanager CRM χρησιμοποιείται από πρωτοπόρες Ασφαλιστικές Εταιρίες ως κύριο εργαλείο ενδυνάμωσης των σχέσεών τους με τους πελάτες μέσω της αποδοτικότερης ανάλυσης των δεδομένων και της παροχής προσωποποιημένης επικοινωνίας η οποία εν τέλει οδηγεί σε μακροβιότερες σχέσεις.
Ειδικότερα η εφαρμογή του βοηθά τις Ασφαλιστικές εταιρίες να:
- αυξήσουν την ταχύτητα εκτέλεσης των προωθητικών ενεργειών και ενημέρωσης των πελατών τους για νέα προϊόντα
- να συντονίζουν καλύτερα τους ασφαλιστικούς συμβούλους
- μειώσουν τα κόστη μέσω πιο στοχευμένων ενεργειών
- ενδυναμώσουν την δυνατότητά τους για συνδυαζόμενες πωλήσεις (cross-sell)
- βελτιώσουν τις σχέσεις με τους πελάτες δίδοντας προτεραιότητα στις ανάγκες του πελάτη και εφαρμόζοντας στοχευμένες και προσωποποιημένες καμπάνιες marketing ενισχύοντας την πιστότητα των πελατών τους