Εμπόριο – Διανομή

Case Study

Yalco

Στο Marketing….

Τόσο οι μεγάλες αλυσίδες λιανεμπορίου όσο και οι εταιρίες χονδρεμπόριου σήμερα, γνωρίζουν πολύ καλά την πρόσθετη αξία που επιφέρει η πολυ-κάναλη προσέγγιση μέσω καταστημάτων, WEB, καταλόγων, αμφίδρομη τηλεόραση, κιόσκια κτλ καθώς και την επίδραση που φέρνει η στοχευμένη πληροφόρηση στο cross-selling. Περισσότερο από ποτέ οι αλυσίδες λιανεμπορίου προσβλέπουν στην χρήση τεχνολογίας για να υποστηρίξουν τις πελατοκεντρικές στρατηγικές τους.

Οι λύσεις μας χρησιμοποιούνται από πρωτοπόρες εταιρίες του εμπορίου με στόχο την εκτέλεση αποδοτικών πολυ-κάναλων στρατηγικών (multi-channel strategies) και στόχο την καλύτερη στοχοποίηση, την μείωση του κόστους και την σε βάθος γνώση του πελάτη.

Στις Πωλήσεις…

Το SalesManager CRM είναι ένα σύγχρονο, εξελιγμένο και ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Πελατών (CRM) που σκοπό έχει να υποστηρίξει τις διαδικασίες Πωλήσεων, Τεχνικής Εξυπηρέτησης και Marketing της επιχείρησής σας.

Το SalesManager CRM σας επιτρέπει να καλύψετε όλο τον κύκλο των πωλήσεων από μια επίσκεψη πελάτη μέχρι την παραγγελία με ένα δομημένο εύκολο στην μάθηση τρόπο.

Τι μπορώ να κάνω με το SalesManager CRM;

  • Να έχετε πλήρη την πληροφορία αναφορικά με τους πελάτες σας
  • Να διαχειρίζεστε επαφές (πρόσωπα) μέσα σε μια επιχείρηση πελάτη
  • Να έχετε πλήρη την πληροφορία σχετικά με τις ενέργειες πωλήσεων
  • Να παρακολουθείτε όλες τις Ευκαιρίες Πωλήσεων
  • Να παρακολουθείτε και συντονίζετε το καθημερινό πρόγραμμα της ομάδας πωλήσεων σας
  • Να δημιουργείτε και να παρακολουθείτε ενέργειες marketing
  • Να διατηρείτε εμπλουτισμένες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα σας
  • Να παρακολουθείτε τις Παραγγελίες σας
  • Να παρακολουθείτε τα συμβόλαια και τις συμβάσεις
  • Να υλοποιείτε διαδικασίες συγχώνευσης αλληλογραφίας
  • Να βλέπετε και συγχρονίζετε τα email σας με το email agent που ήδη χρησιμοποιείτε
  • Να δημιουργείτε ροές εργασίας για την καλύτερη παρακολούθηση όλων των ενεργειών.
  • Να συντηρείτε ένα σύστημα αρχειοθέτησης και διαχείρισης εγγράφων
  • Να οργανώνετε την ομάδα πωλήσεων
  • Να δημιουργείτε εύκολα και γρήγορα αναφορές και περιλήψεις

Δείτε εδώ περισσότερες λεπτομέριες για τις πωλήσεις

Κατεβάστε εδώ (pdf) έγγραφο παρουσίασης της λύσης για το Εμπόριο